1. Жалпы ережелер
Бұл жария ұсыныс NaRa экожүйесінде nara.kz, shop.nara.kz және academy.nara.kz арқылы ұсынылатын тауарлар мен қызметтерді сатып алуды реттейді. Нақты сипаттамалар, баға, мазмұн, қолжетімділік кезеңі, оқыту форматы, жеткізу шарттары және басқа да маңызды параметрлер тиісті өнім немесе қызмет бетінде көрсетілген.
2. Ұсынысты қабылдау
Тапсырыс беру және/немесе оған ақы төлеу пайдаланушының ағымдағы тапсырыс шарттарын оқып, таңдалған өнім немесе қызмет үшін осы ұсынысты қабылдағанын білдіреді.
3. NaRa идентификаторы және сатып алушы деректері
Кейбір қызметтер бір NaRa идентификаторының бірыңғай тіркелгісін пайдаланады. Рұқсат етілген пайдаланушы өзінің профиль ақпаратын пайдаланып тапсырыс береді. Қонақтардың тапсырыстарын тексеру үшін жүйе телефон нөмірін тексеріп, тапсырысты бар болса, бар тіркелгіге байланыстыруы мүмкін. Пайдаланушы тапсырысты орындау үшін қажетті дәл ақпаратты беруге міндетті.
4. Баға және валюта
Бағалар қазақстандық теңгемен көрсетілген. Басқа валюталарда көрсетілген бағалар, егер басқаша көрсетілмесе, тек ақпараттық мақсаттарда ғана берілген. Тапсырыстың соңғы сомасы төлем расталғанға дейін көрсетіледі.
5. Төлем
Қолжетімді төлем әдістері тікелей төлем кезінде көрсетіледі. Төлемді Halyk ePay, Kaspi және тиісті қызметте жарияланған басқа әдістерді қоса алғанда, қосылған төлем провайдерлері өңдей алады. Банк картасының деректемелері төлем провайдерінің жағында енгізіледі және NaRa серверінде сақталмайды.
6. NaRa дүкенінің өнімдері
Физикалық өнімдер үшін қолжетімділік, өндіріс, жеткізу, дүкеннен алу, жеткізу құны және болжамды жеткізу уақыты төлем кезінде көрсетіледі. Егер тауар уақытша қоймада болмаса және арнайы тапсырыс болса, тапсырысты жібермес бұрын сатып алушыға тиісті ақпарат көрсетіледі.
7. Онлайн курстар және сандық өнімдер
Ақылы онлайн курстар мен сандық өнімдерге қол жеткізу NaRa академиясында төлем сәтті расталғаннан кейін немесе басқа белгіленген белсендіру әдісімен қамтамасыз етіледі. Қолжетімділік ұзақтығы мен көлемі курста, жоспарда немесе сандық өнім картасында көрсетілген.
8. Офлайн оқыту
Офлайн іс-шаралар үшін орындар саны шектеулі болуы мүмкін. Өтінімдер мен брондау таңдалған күнге жасалады. Белгілі бір төлем әдістері үшін шектеулі брондау мерзімі қолданылуы мүмкін, ал шот-фактуралар немесе бөліп төлеу жоспарлары менеджердің қолмен растауын талап етеді. Нақты мәртебе пайдаланушыға төлем кезінде көрсетіледі.
9. Зияткерлік меншік
NaRa Academy материалдары мен цифрлық өнімдері сатып алынған қолжетімділік шеңберінде пайдалануға арналған. Тіркелгіңізді үшінші тараптарға беруге, қорғалған материалдарды заңсыз көшіруге, жариялауға немесе таратуға тыйым салынады.
10. Қайтару және бас тарту
Қайтару рәсімі «Қайтару және бас тарту» атты бөлек бетте жарияланады. Өнім немесе қызмет түріне, орындалу фактісіне, берілген қолжетімділікке және Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарына негізделген нақты шешім қабылданады.
11. Жауапкершілік және техникалық жұмыс
NaRa өз қызметтерінің тұрақты жұмысын қамтамасыз ету үшін тиісті шаралар қабылдайды. Техникалық қызмет көрсетуден немесе сыртқы төлем, пошта, телекоммуникация немесе басқа инфрақұрылым қызметтерінің жұмысынан туындаған уақытша қолжетімділіктің болмауы мүмкіндігінше тезірек жойылады.
12. Қолданылатын заңдар мен шағымдар
Тараптар арасындағы қарым-қатынастарға Қазақстан Республикасының заңдары қолданылады. Тапсырыстарға, төлемге, қолжетімділікке және басқа да шарттар мен талаптарға қатысты сұрақтарды «Байланыстар және мәліметтер» бетінде жарияланған байланыс ақпаратына жолдауға болады.
13. Ағымдағы нұсқа
Ұсыныстың ағымдағы нұсқасы, егер заңмен немесе жеке келісілген шарттармен басқаша көзделмесе, тапсырыс беру кезінде осы бетте жарияланған нұсқасы болып табылады.